Pour tous les souscripteurs, il faut contracter une assurance emprunteur. C’est le cas même
s’il est nécessaire de passer par la convention
AERAS pour cela. Cependant, on n’est pas forcément à l’abri d’un désaccord
ou d’un litige. Il est donc essentiel d’adresser un courrier à la
Commission de médiation. Elle peut éventuellement faire entrer les deux parties
en communication. Cela va notamment concerner la mise en place de garanties
alternatives, le temps d’instruction des demandes ainsi que la limitation
des surprimes, entre autres.
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Savoir réagir en cas de litiges avec l’AERAS
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